No me importa ser una enfermera flotante, pero hay algunos pisos en los que simplemente no me siento cómoda sirviendo”, dijo honestamente la enfermera de primer año durante uno de los dos cafés para nuevas enfermeras que se ofrecen mensualmente en AdventHealth Orlando.
La enfermera estaba en una zona libre de juicios, un espacio seguro para que las enfermeras compartieran sus miedos, ideas y preocupaciones. Este nuevo chat de café con enfermeras es una creación de Britney Benítez, directora de enfermería (CNO) de AdventHealth Orlando en Orlando, Florida, Estados Unidos. Benítez dice que quería crear un lugar donde las enfermeras de primer año pudieran ser escuchadas y recibir apoyo en el crucial comienzo de sus carreras.
Ella sabe la importancia de esos primeros días. Después de todo, su tiempo como recién graduada de la escuela de enfermería en la Universidad AdventHealth (AHU) no fue hace mucho tiempo.
“Vengo de una familia de enfermeras y nací para cuidar”, dice Benítez. Su padre, abuela y bisabuela eran enfermeros. “Mi abuela era directora en un centro de atención a largo plazo. Fue increíble para mí verla con pacientes. Estaba genuinamente emocionada de ir a cuidar de otras personas”.
Como técnica de atención al paciente durante la escuela secundaria en Orlando, Benítez encontró su camino al programa de enfermería de AHU y se sintió cómoda de inmediato.
“Me enamoré de nuestra misión y cultura”, dice Benítez, quien se graduó con una licenciatura en enfermería en 2013. “La filosofía de la atención integral cumplió con mis objetivos y valores personales”.
AHU también la ayudó a prosperar de otras maneras. “Me encantó que muchos de mis compañeros trabajaran a mi lado o estuvieran con la organización. Estaba rodeado de personas, tanto profesional como académicamente, que estaban comprometidas tanto con mi educación como con mi carrera”.
Pasó varios años trabajando como enfermera en la unidad de cuidados intensivos. Debido a su pasión por las personas, Benítez, de 37 años y madre de cuatro hijos, pronto se sintió atraída por los roles de liderazgo en enfermería. “Me gusta ver a la gente prosperar”, dice ella.
Recientemente nombrada como CNO de uno de los hospitales más grandes de la región, su función puede haber cambiado, pero su misión no. Todavía está ayudando a la gente, pero los destinatarios de su paciencia, compasión y talento son sus compañeros de enfermería en lugar de los pacientes.
Un solucionador de problemas pragmático y un oyente compasivo, el liderazgo de Benítez es bienvenido y necesario. Al hablar con la enfermera de primer año, también graduada de AHU, que había expresado cierta incomodidad, ella comparte: “Podemos plantear esa idea a nuestro equipo de enfermería y ver cómo hacer que funcione”.
“Necesitamos líderes que puedan apoyar, liderar y guiar. Se trata de tutoría y desarrollo. Estoy muy emocionado por sentarme y romper barreras. Quiero convertir a los nuevos enfermeros en cuidadores seguros y capacitar a los enfermeros más jóvenes para que se conviertan en las mejores versiones profesionales de sí mismos”, dice Benítez.
¿Echa de menos la atención al paciente? Absolutamente.
“Me encanta el aspecto clínico. Extraño ver a alguien mejorar y sentirse mejor”.
Mantiene su mano en el cuidado de los pacientes haciendo rondas en los pisos y hablando con los pacientes. “Puedo mantener esa conexión y puedo mantener el propósito por el que me convertí en enfermera”.
Este es un momento crítico para la profesión de enfermería, que se enfrenta a la escasez de enfermeras a medida que aumenta la población de personas mayores y se enfrenta a la necesidad de un mejor sistema de apoyo para las enfermeras en todo EE. UU. “La profesión de enfermería es altamente técnica y clínica, y luego agrega compasión poco común. El trabajo cobra un alto precio a una enfermera. Todo pesa en sus corazones”.
La incertidumbre, los cambios rápidos, las enormes tasas de mortalidad y las largas jornadas fueron una carga para las enfermeras durante la pandemia. “Las enfermeras respondieron a un llamado. Se enfrentaron a todas las peleas que trajo COVID, pero eso tiene un costo”.
Ella piensa por un segundo. “Nunca he estado más orgullosa de ser enfermera”.
“La pandemia empujó a los líderes de la atención de la salud a reinventar la enfermería y el cuidado”, dice Benítez. “Tenemos que ver la atención médica de manera diferente. La pandemia nos enseñó a ser más ágiles. También sacó a la luz la necesidad de innovaciones como la telesalud y el hospital en el hogar. Ahora, debemos utilizar ese espíritu de innovación a medida que avanzamos en el cuidado de los pacientes y sus familias”.
Fuente: https://www.adventistworld.org/
