Un oficial de seguridad de Adventist Health Portland, un hospital adventista en Oregón, Estados Unidos, recibió un prestigioso premio de Allied Universal, la empresa global de servicios de seguridad que proporciona personal y recursos de seguridad para el hospital y sus alrededores.
Dawson Coder fue seleccionado entre aproximadamente 300 000 empleados de Allied en Norteamérica y 800 000 en todo el mundo para recibir el premio Lou Ligouri al Buen Ciudadano Universal del Año de Allied 2023. Este premio honra a un empleado que demuestra un compromiso, integridad y servicio excepcionales y es uno de los más altos reconocimientos otorgados por la empresa.
“La mayoría de los profesionales de la seguridad que hacen bien su trabajo tienen la suerte de recibir uno o dos reconocimientos al año. En 2023, Coder fue reconocido 15 veces, no solo por sus pares sino también por los empleados de Adventist Health y miembros de la comunidad a la que servimos”, dijo la gerente de seguridad de Allied Universal, Laura Roberts, quien nominó a Dawson para el premio junto con su colega Farah Baniani. Director de seguridad de Adventist Health Portland.
“Dawson va más allá de su deber de garantizar la seguridad de los pacientes y del personal”, dijo Kolt Merrill, director administrativo del departamento de emergencias y la unidad de cuidados intensivos de Adventist Health Portland. “Dawson a menudo escucha a los pacientes necesitados, brindándoles consuelo y apoyo más allá de su función de seguridad. Su compromiso con la excelencia lo convierte en un activo invaluable para Adventist Health y la comunidad”.
Elogios de sus compañeros
Antes y después de la ceremonia de premiación del 21 de mayo en Adventist Health Portland, los compañeros y compañeros de trabajo de Coder recibieron elogios y aprecio. Jenna Carlson, supervisora de Acceso de Pacientes, envió felicitaciones de varios miembros del equipo que expresaron cuánto aprecian a Coder cuando está apostado en las puertas de entrada del hospital.
“Tener seguridad en la entrada principal brinda mucha tranquilidad a todo mi personal”, compartió Carlson. “Dawson no se limita a sentarse en el mostrador de información; él va más allá al observar activamente la entrada y hacer contacto con cada persona que ingresa. El es maravilloso.”
Kathleen Blessing, que dirige el equipo de recepción del pabellón, añade que la inteligencia y la energía juvenil de Dawson sólo son superadas por su amabilidad hacia los demás. “Dawson se merece mucho este premio”, dijo. “Siempre ha sido tranquilo bajo presión y muy profesional con los pacientes y compañeros de trabajo. Es respetuoso, divertido y confiable. Hará un esfuerzo adicional para caminar con un paciente perdido, dará mantas a las personas que tienen frío y contará una historia divertida cuando llegue al mostrador de registro…. Lo apreciamos mucho”.
Otro personal compartió que una vez observaron a una persona sin hogar que empezaba a tomar una silla de ruedas desde afuera del vestíbulo principal, y Coder manejó la situación con amabilidad, cuidado y sin confrontaciones. “Me encanta ver nuestras declaraciones ‘Be’ en acción”, compartió el miembro del personal, refiriéndose a los valores fundamentales de Adventist Health Portland, que incluyen Ser amor, ser acogedor y ser una fuerza para el bien.
“Dawson dice que su pasión es conectarse con las personas y construir relaciones”, compartió otro asociado. “Él predica con el ejemplo al 100 por ciento todos los días”.
Determinación del codificador
Coder ha trabajado como oficial de seguridad en Adventist Health Portland durante dos años y dice que se esfuerza diariamente por demostrar el lado compasivo de los oficiales de seguridad.
“Para mí es importante poder usar el chaleco y mostrarle a la gente una personalidad diferente”, dijo. “Cuando entro con una placa, muchas personas se desaniman inmediatamente y esperan un conflicto, pero me encanta poder ayudar a cambiar esa narrativa. Me esfuerzo por ver el punto de vista y la situación de cada persona para poder ayudarlos a encontrar el mejor plan o solución”.
Coder comparte que el ejemplo de su padre inspira su perspectiva sobre la vida y las personas. “Mi padre salió recientemente de prisión por su tercer strike y ha realizado cambios importantes en su vida”, dijo. “Ahora está recibiendo capacitación para poder ser un recurso de ayuda para otros reclusos. Cada uno de nosotros somos mucho más de lo que se puede ver en un momento”.
Cuando se le preguntó sobre su respuesta al recibir el Premio Lou Ligouri al Buen Ciudadano Universal Aliado del Año 2023, Coder estaba caminando por los pasillos de Adventist Health Portland. Se detenía constantemente para saludar a cada empleado que pasaba, dirigiéndose a cada uno por su nombre. Dice que desempeña sólo un papel en el panorama general de profesionales solidarios.
“Tenemos un gran equipo y todos hacen lo mejor que pueden”, dijo Coder. “Todos ponemos diferentes cartas sobre la mesa y hacemos nuestra parte”.
En última instancia, Coder le da crédito a su Creador por convertirlo en el ser humano que es hoy. “Gracias a Dios, esto es lo que soy”, dijo.
Viviendo la misión
Los proveedores, el personal y los asociados de Adventist Health Portland agradecieron a Coder por sus destacados esfuerzos que impactan a innumerables personas en todo el campus del hospital y más allá.
“Dawson vive la misión de Adventist Health Portland de la mejor manera posible, brindando servicio y atención excepcionales a nuestros pacientes, asociados e invitados”, dijo el ejecutivo financiero Jason Panasuk. “Apreciamos el servicio desinteresado de Dawson y el ejemplo que nos da a todos del que podemos aprender, ¡y lo felicitamos por este merecido premio!”
Fuente: https://www.adventistworld.org/
