Liderazgo de servicio y construcción de comunidad

El trabajo en equipo es uno de los mayores desafíos para las organizaciones de todo el mundo. Las organizaciones con una mentalidad de servicio entienden que somos lo que somos, cuando estamos todos juntos. Las organizaciones saludables tienen una forma diferente de ver cómo las personas trabajan juntas. Se resisten a la tendencia de “haz tu trabajo” y se preocupan por las relaciones de las personas que hacen el trabajo. Los líderes saben que las personas se ven más afectadas por la calidad de las relaciones que por la finalización de las tareas. Por lo tanto, trabajan con la intención de construir una comunidad que trabaje unida y aprenda a servirse unos a otros en el proceso. El liderazgo siempre comienza con el individuo pero se realiza dentro de la comunidad.

Por lo tanto, en este artículo discutiremos la tercera disciplina fundamental del Liderazgo de Servicio, la construcción de comunidad.

Laub (2017) presenta tres pautas cruciales para construir un sentido de comunidad dentro de la organización:

1. Construyendo Relaciones: Líderes y trabajadores necesitan tiempo y espacio para estar juntos, compartir, escuchar, reflexionar. Necesitan conocerse. Las organizaciones saludables no fomentan los éxitos solitarios, sino los logros en equipo. En cambio, animan a que florezcan las amistades.
2. Trabajar en colaboración: Las organizaciones saludables no permiten que la competencia natural entre las personas caracterice la atmósfera del grupo. No quieren que unos pocos “ganen” a expensas del Equipo. Los líderes trabajan junto con otros para ejemplificar la asociación dinámica del trabajo colaborativo.
3. Valoración de las diferencias: los líderes respetan y celebran las diferencias étnicas, de género, de edad y culturales. Son conscientes de sus propios prejuicios y sesgos. Los abordan con tal entusiasmo que ningún individuo o grupo se sentirá despreciado o aislado del equipo. Los líderes servidores enseñan que las buenas relaciones son la capacidad de tratar con sabiduría las diferencias que existen entre las personas.

Vivimos en un universo donde las relaciones son primordiales. Nada existe independientemente de las relaciones que lo sostienen. Ninguno de nosotros existe independientemente de nuestras relaciones con los demás. El poder en las organizaciones es la capacidad generada por las relaciones. Wheatley (2006, p. 60) afirma que: “El mundo cuántico demolió el concepto de que somos individuos separados. En la vasta red de la vida, nos espera un número cada vez mayor de relaciones”. El proceso de crear y mantener un sentido de comunidad en la organización hace que las personas sientan que pertenecen a algo más grande que ellos mismos, ya que los líderes aprovechan cada oportunidad para reafirmar el compromiso y confirmar que todos están juntos por un propósito común y que actúan en el servicio de ese fin.

Como aprendemos desde muy pequeños a desmembrar los problemas y fragmentar el mundo, ya no somos capaces de percibir las consecuencias de nuestros actos y perdemos la noción intrínseca de conexión con el todo. Por lo tanto, vivimos bajo la ilusión de que el mundo está formado por fuerzas separadas y no relacionadas. Senge (2006, p. 37) afirma: “Cuando renunciemos a esta ilusión, seremos capaces de construir “organizaciones que aprenden”, organizaciones en las que las personas amplíen continuamente su capacidad para crear los resultados que realmente desean, donde se desarrollen nuevos patrones de se estimula el pensamiento integral, se libera la aspiración colectiva y donde las personas continuamente aprenden a aprender juntas”.

Aprendí que grandes cosas son posibles cuando aumentamos la participación. Siempre quiero contar con la presencia de más y más personas, de las más diversas funciones y lugares. Siempre me sorprende lo que las personas son capaces de crear cuando exploran las redes de relaciones y cuidados que las conectan.

Continuaremos en las próximas semanas con las otras tres disciplinas básicas de liderazgo de servicio.

Vea los otros artículos de la serie:

1. Liderazgo alineado con las enseñanzas de Cristo
2. Pilares del liderazgo de servicio
3. valorando a las personas
4. desarrollo de las personas

Fuente: https://www.adventisteducators.org/