Como mencionamos la semana pasada , el Liderazgo de Servicio promueve seis disciplinas fundamentales capaces de formar una mentalidad de servicio y un conjunto consistente de comportamientos. La semana pasada hablamos de valoración y esta semana hablaremos de desarrollo de personas.
Antes de convertirse en líder, el éxito es el resultado de su autodesarrollo. Cuando te conviertes en un líder, el éxito proviene del desarrollo de los demás.
Las organizaciones con mentalidad de servicio tienen una visión diferente del potencial de las personas. Los líderes servidores ven como su responsabilidad ayudar a otros a crecer hacia su máximo potencial como servidores y líderes. Por lo tanto, buscan crear un entorno de aprendizaje dinámico que fomente el crecimiento y el desarrollo. Los errores de los demás son vistos como oportunidades de aprendizaje. Los líderes creen que las personas tienen valor presente y potencial futuro. Asumen la responsabilidad de ayudar a las personas a desarrollar su potencial.
En un ambiente donde prevalece una mentalidad de liderazgo de servicio, los líderes eligen conducir a sus empleados en un camino de cambio, prosperidad integral y crecimiento continuo. Para Marinho (2006) ser líder significa ser una persona al servicio de los demás, teniendo como satisfacción personal la satisfacción de los compañeros, viendo en el crecimiento y progreso de sus seguidores su propio progreso y crecimiento. Desde esta perspectiva, aunque parezca extraño frente a los conceptos tradicionales de liderazgo que priorizan el beneficio personal, el crecimiento de un grupo de seguidores inevitablemente se traduce en el crecimiento de su líder. Un líder con visión de servir crece: haciendo crecer a otros.
Destacamos tres caminos, presentes en la literatura actual sobre liderazgo de servicio, que pueden promover una cultura de desarrollo de personas:
- Permitir el aprendizaje: las organizaciones saludables desarrollan una mentalidad de aprendizaje. Las organizaciones que aprenden entienden los errores como parte de la vida y el trabajo. Por lo que buscan aprender de los errores, propios y de los errores de los demás, y así ofrecer a las personas oportunidades de nuevos aprendizajes. Proporcionan una atmósfera en la que los errores pueden conducir a nuevos conocimientos. Los líderes se unen a los dirigidos en el aprendizaje y nunca están satisfechos con el statu quo. Las organizaciones saludables tienen un liderazgo que brinda oportunidades para que los empleados aprendan cosas nuevas, desarrollen nuevas habilidades, planifiquen su propio crecimiento para que se conviertan en aprendices de por vida y no estén satisfechos con quedarse donde están. Los líderes en servicio están dispuestos a empujar a los trabajadores hacia la mejora continua y entienden que el crecimiento y desarrollo personal se produce dentro de un entorno equilibrado, desafiante y de apoyo. El trabajo del líder de servicio es proporcionar la cantidad justa de desafío y apoyo para que los trabajadores los vean crecer, desarrollarse y alcanzar el éxito.
- Comportamiento modelo: los líderes no les dicen a los seguidores qué hacer. Les dan ejemplo y actúan con ellos. Les ayudan a desarrollarse, trabajando junto a ellos para aprender de ellos y de ellos. Los líderes de servicio modelan el comportamiento que esperan y ven esto como fundamental para desarrollar a los empleados y construir los valores que representa su organización.
- Construir a través de la afirmación: las organizaciones saludables alientan, honran, aceptan y construyen a los trabajadores. Se ganan a los demás haciendo lo correcto. Los líderes reconocen los logros de las personas. Los líderes deben saber que todas las personas necesitan palabras de aliento y afirmación. Sin ellos, la gente no sabe si está haciendo un buen trabajo y si su trabajo es apreciado. Los líderes deben ser específicos en su estímulo. Reconocen que a través de palabras de aliento atienden las necesidades, además de validar el trabajo y la presencia de los empleados. Todos crecen en un ambiente de aprecio y aliento.
La próxima semana continuaremos la discusión sobre el liderazgo de servicio con un enfoque en la tercera disciplina fundamental, la construcción de comunidad.
Vea los otros artículos de la serie:
- Liderazgo alineado con las enseñanzas de Cristo
- Pilares del liderazgo de servicio
- valorando a las personas
Marina, RM (2006). Liderazgo en Teoría y Práctica. En JF de Oliveira & RM Marinho (Eds.), Liderazgo: Una Cuestión de Competencia (pp. 09-22). Editorial Saraiva.
Fuente: https://www.adventisteducators.org/
