Las palabras son poderosas, ya sea que formen parte de la letra de una canción, un mensaje en una pared o el discurso de un orador. En AdventHealth en los Estados Unidos, las palabras “miembro del equipo” no son menos significativas. Más de 80,000 personas en cientos de sitios de atención en todo el país se conocen como miembros del equipo de AdventHealth, y es por una razón.
La directora de personal de AdventHealth, Olesea Azevedo, describe la filosofía de los miembros del equipo como una expresión audaz de colaboración y una señal de unión. “AdventHealth ha llegado lejos como organización gracias a nuestra gente, que marca la diferencia al hacer realidad nuestra misión todos los días”, dijo.
Servicio en acción como equipo y familia
Para Jordan Putt, estratega de adquisición de talentos en el campus corporativo de AdventHealth, trabajar en AdventHealth durante los últimos cinco años se ha sentido como algo más que una simple relación transaccional. En su función, Putt dijo que constantemente interactúa con posibles miembros del equipo que sienten una conexión cercana con la misión de AdventHealth.
“Es un ambiente familiar dentro de mi equipo”, dijo Putt. “Incluso cuando no estoy en el trabajo, siento que soy parte de ese equipo”.
Seis de los familiares de Putt también optaron por usar sus talentos en varios departamentos y funciones en AdventHealth. Putt dijo que los estándares de servicio de la organización (Keep Me Safe, Love Me, Make It Easy y Own It) han sido una base importante para ellos como miembros del equipo en el trabajo y como familia en el hogar.
“Al igual que en mi familia, me siento amado y me siento seguro [en AdventHealth]. Todos colaboran con facilidad y sienten que son parte de algo más grande que ellos mismos”, dijo Putt. “Tener este nivel de comodidad y confianza me permite dar lo mejor de mí al trabajo todos los días”.
Apoyarse mutuamente, dentro y fuera del campo
Han pasado 10 meses desde que Kylee Weber se graduó de la universidad y asumió el cargo de especialista en comunicaciones internas en AdventHealth Shawnee Mission en Kansas. Mientras estaba en la universidad, Weber jugaba sóftbol, un deporte que describe como intenso y de ritmo rápido.
“La singularidad de este deporte no se trata solo de lo que puedes hacer en el campo de juego”, dijo Weber. “El juego requiere que te preocupes por lo que puede hacer la siguiente persona en tu equipo. Cada jugador tiene un rol único e igualitario, y para ganar, debes asegurarte de que te respaldes entre sí, pase lo que pase”.
Weber dijo que estas expectativas de su equipo de softbol se extienden a su trabajo. “Los miembros de mi equipo muestran que se apoyan mutuamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la cultura se siente como si no estuvieras trabajando para ti mismo, sino trabajando juntos como un equipo para lograr un propósito común”, dijo. “Nuestros nuevos miembros del equipo siempre encuentran emocionante que todos sean referidos como miembros del equipo”.
Para Weber, los estándares de servicio de AdventHealth impactan más que la forma en que un miembro del equipo se muestra en su trabajo, y agregó que “los estándares de servicio también reflejan los estándares de un individuo en su propia vida personal”.
Un equipo de antecedentes y experiencias únicas
A medida que la diversidad de los miembros del equipo de AdventHealth continúa creciendo, la experiencia única de los empleados de la organización está impactando a más y más miembros del equipo con antecedentes internacionales. Clint Joseph Romero, enfermero registrado en la unidad de cuidados progresivos de AdventHealth DeLand en la División de Florida Central, es uno de los más de 1000 enfermeros internacionales reclutados que brindan atención compasiva a los pacientes en todo el sistema.
Romero comenzó su carrera de enfermería en Filipinas, donde nació. Desde allí, se mudó a Brunei y luego a las Bermudas, antes de llegar a AdventHealth DeLand bajo el Programa de Asimilación Transcultural (TAP) de AdventHealth. El programa sirve como puerta de entrada para que las enfermeras internacionales se unan a la fuerza laboral de AdventHealth, ofreciéndoles el apoyo que necesitan para hacer la transición al sistema de atención médica de EE. UU.
“Viniendo de diferentes hospitales, la experiencia no ha sido la misma”, dijo Romero. “Aquí en AdventHealth, sus colegas son sus amigos y lo ayudan incluso con las cosas pequeñas. Estar en AdventHealth me ha permitido crecer más como persona y como profesional”.
Totalmente inmerso en la cultura y la misión de AdventHealth, Romero dijo que se siente valorado como parte del equipo de AdventHealth. Para ayudar a dar forma a las experiencias de otros como él, Romero ahora extiende el apoyo de capacitación a las nuevas enfermeras internacionales.
Fuente: https://www.adventistworld.org/
