Tony Alexander siente el ruido sordo de un bombo que le sacude el pecho. Oye riffs de guitarra amplificados que resuenan en todo el Paycor Stadium (anteriormente Paul Brown Stadium) mientras finaliza la prueba de sonido del Festival de Música de Cincinnati. El personal del estadio prevé 34.000 personas.
Alexander tiene el aspecto que cabría esperar del director de gestión de emergencias y divulgación de Kettering Health: un centro de control de misión ambulante, se comunica a través de una radio, un auricular conectado a su teléfono celular y una conversación cara a cara.
Ajustando el volumen de su radio, Alexander mira hacia atrás mientras los asistentes al concierto se reúnen frente a la Puerta C. La puerta, la entrada principal de esta noche, está a unos pasos de Plaza, la más grande de las cinco estaciones de primeros auxilios administradas por Kettering Health, un Seventh-Aid. día del sistema de salud adventista, en el estadio.
Se vuelve hacia cuatro enfermeras, dos de las cuales llevan mochilas de color rojo y amarillo neón llenas de 20 libras de equipo médico. “Cuídense mucho”, les recuerda en tono paternal. “Hace calor.”
La temperatura de hoy oscila en 95F (35C), y casi 110F (43C) por debajo en el campo. Agregue la capa ponderada de humedad, y el estadio es a partes iguales una sala de conciertos y una sauna.
Alexander entra en la Plaza. En el interior, un acondicionador de aire del tamaño de un automóvil pequeño ruge mientras los empleados preparan agua, hielo (mucho hielo) y suministros médicos, organizados en grandes carritos con ruedas, antes de que se abran las puertas a las 6:30 p. m. La sala tiene capacidad para tres camas para pacientes separados por cortinas y dos catres para traslado de pacientes a ambulancias en el exterior. Alexander habla con Nancy Pook, la médica del lugar esta noche. Un reloj de pared digital marca las 6:21.
Una ola de calor atraviesa el aire frío cuando se abren las puertas del Plaza. El personal del estadio trae a dos mujeres que colapsaron afuera de la puerta, y la sala entra en acción.
1400 horas de preparación
El Festival de Música de Cincinnati en Cincinnati, Ohio, Estados Unidos, es el segundo evento en un estadio para el equipo de extensión de emergencia de Kettering Health desde que el equipo de fútbol profesional Bengals anunció a Kettering Health como su proveedor oficial de atención médica en mayo de 2022. Como parte de la asociación, el El equipo de extensión brinda servicios prehospitalarios a los asistentes al concierto y fanáticos en los eventos en el estadio.
Cuatro días después del anuncio inicial en mayo, el equipo de Outreach llegó para su primer evento en el estadio. Pero semanas antes, necesitaban crear protocolos, traer suministros y aprender los entresijos del estadio de 1,8 millones de pies cuadrados (167 000 metros cuadrados).
“Dedicamos 1400 horas de preparación”, dice Alexander. Esto incluyó reuniones entre los líderes del equipo de divulgación como Alexander, el Departamento de Seguridad Nacional, la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), los departamentos de policía y bomberos de Cincinnati y el personal del estadio. “Hicimos en seis semanas lo que normalmente tomaría seis meses”, dice Bill Mangas, director ejecutivo de extensión de emergencia y trauma de Kettering Health.
La medicina de eventos no es nada nuevo para el equipo de Outreach, que ha trabajado en muchos eventos locales, como el Dayton Air Show y el Air Force Marathon. Pero prepararse para brindar atención a una escala del tamaño de un estadio de fútbol requiere experiencia e ingenio. “Los desafíos son diferentes en un estadio que en un recorrido de 42 kilómetros [26,1 millas]”, explica Alexander. “En el estadio, cerca de 70.000 personas están confinadas en un espacio reducido. Estás preparando el cuidado de una ciudad pequeña”.
Bautismo por agua de lluvia
Listos como estaban para su primer evento, el equipo de Alexander inesperadamente se encontró con sus preparativos, y ellos mismos, bautizados por el agua de lluvia. En su primer día, el clima severo obligó al liderazgo del estadio a emitir la primera orden de “refugio en el lugar”, llenando los túneles del estadio con 80,000 personas, más que la población de Kettering y la cercana Centerville juntas. Ofreció una prueba inesperada de la planificación y comunicación del equipo. Superaron las expectativas.
“Este fue el evento más grande que hemos tenido en el estadio”, dice Steve Johnson, director gerente de Paycor Stadium. “En esa capacidad, con el clima, estaban donde tenían que estar, y su comunicación se mantuvo clara y efectiva”.
“¿Dónde está mi asiento?”
En la Plaza, Katie Ball se sienta con una de las mujeres sobrecalentadas de la Puerta C. Ball, una enfermera de emergencia de Kettering Health Hamilton, habla en voz baja mientras permanece audible por encima del aire acondicionado y el clamor del concierto amortiguado por las puertas.
Después de un poco de descanso y agua, el paciente se pone de pie con la ayuda de Ball. Luego, Katie agarra su pesada mochila médica y camina hacia las puertas. Ella y Harley Paxon, una enfermera de emergencias de Kettering Health Miamisburg, son uno de los tres equipos itinerantes esta noche. Al igual que los otros 30 miembros del equipo, visten camisetas grises con “EQUIPO MÉDICO” en la espalda; pantalones con bolsillos cargo para estetoscopios; y tenis. Cuando termine el concierto a las 12:45 am, habrán caminado más de ocho millas en seis horas.
“Es abrumador y emocionante”, dice Ball. “Pero me encanta estar entre la comunidad”.
Deambulan por partes del estadio, respondiendo a cualquier persona que necesite atención. La deshidratación es una carga para la mayoría de los pacientes, incluso para aquellos que se encuentran a la sombra de los túneles de los puestos de comida donde el aire húmedo tiene olor a palomitas de maíz. A medida que ingresa más gente, Ball, Paxon y los otros equipos itinerantes se encuentran cada vez más con la pregunta más popular e inesperada de esta noche: “Disculpe, ¿dónde está mi asiento?”
Un incidente con víctimas en masa
“La medicina de eventos es un acto de malabarismo”, dice Alexander. “Siempre hay un elemento de caos, pero tratas de controlar lo que puedes”. Ese caos puede incluir dirigir a cientos de asistentes al personal del estadio para que los ayuden a encontrar sus asientos. O pueden ser los desafíos de la lluvia torrencial o el calor sofocante.
A las 11:00 p. m., el Departamento de Bomberos de Cincinnati declara el centro de la ciudad como MCI (incidente con víctimas en masa) debido al calor. Al hacerlo, canaliza recursos a los hospitales del área, ayudándolos a mantenerse al tanto de la gran cantidad de emergencias relacionadas con el calor que surgen del concierto y un juego de béisbol profesional de los Cincinnati Reds cercano.
Con casi 30 años de experiencia, Alexander ha visto cómo la medicina de eventos se vuelve más desafiante, incluso peligrosa. Sabe que su papel es cuidar a los que están en un evento cuidando a su equipo, preparándolos para cuidar a los demás durante situaciones normales y críticas.
“La falta de planificación es un fracaso de mi parte”, dice Alexander. “Solo eres un líder en un momento de crisis. Aparte de eso, solo estás a cargo”.
34,000 Personas Desconocidas
Alexander camina hacia la Plaza cuando termina el último acto de la noche.
En su camino, hace una pausa, asimilando los minutos finales del concierto. A medida que el escenario y las gradas brillan de color púrpura y azul, la voz del artista y el canto de la multitud se fusionan para convertirse en un coro de 34,000 personas, la mayoría de las cuales cantan y no se dan cuenta del dosel de atención que los rodea hasta que lo necesitan. Para Alexander, así es como debería ser.
Él y el equipo esperan para irse hasta que el estadio esté vacío de asistentes al concierto. Al salir a la carretera a la 1:30 am, Alexander comienza su viaje de dos horas a casa. En menos de 12 horas, regresará para liderar otro equipo de coordinadores de extensión y enfermeras en el próximo evento.
El personal del estadio espera 40.000 personas.
Y el índice de calor se proyecta en 102F (39C).
Por Kettering Health y Adventist Review
Fuente: https://www.adventistworld.org/
